Нужно ли на удаленной работе изучать программу и вносить данные с нуля?
Нет! Время на перенос базы и изучение программы не нужно. Если Вы переходите с обычной версии на «облачную», база фактически переносится из текущей программы на сервер фирмы «1С». Данные Вашей компании будут храниться в надежном месте, сертифицированном дата-центре «1С».
Изучение программы не требуется, так как она не отличается от привычной уже Вам программы. Переносить какие-либо данные вручную не придется, данные в «облачный» сервис будут перенесены из «коробочной» версии. И если Вы решите вернуться в офис, то так же можно выгрузить данные обратно в локальную версию, установленную на компьютере в офисе.
Главное условие для работы в сервисе – доступ к сети Интернет.
Вы можете выгрузить базу в «1С Фреш» сами, но, если Вам понадобиться помощь, мы готовы оказать содействие и выгрузить базу для Вас.
Как начать работу удаленно, если программа нетиповая и имеет множество доработок?
Есть несколько вариантов, чтобы организовать работу из дома:
- Если незначительные доработки в формате расширений, то есть возможность начать работу в облачной системе «1С Предприятие через Интернет».
- Если же доработки более серьезные, то можно перенести Вашу базу в облако «1С Готовое рабочее место».
- Если по какой-либо из причин Вы не хотите использовать облачный сервис, то для программ с большим количеством доработок можно использовать «1С Линк». Это специальное решение для удаленного подключения через Интернет к 1С, установленным на компьютере или сервере пользователя.
Последний вариант подходит для тех, кто не доверяет или против облачных сервисов. Для реализации данного решения требуется на Ваш рабочий компьютер в офисе поставить «Агент 1С Линк», далее выбрать базы, к которым нужно подключиться удаленно. Мы можем помочь в подключении сервиса и настройке удаленного рабочего места.
При работе с сервисом нужно НЕ ВЫКЛЮЧАТЬ компьютер с «Агентом 1С Линк»!
Сервис работает таким образом, что Вы подключаетесь к базе, которая находится у Вас на работе, но пользоваться Вы будете им находясь дома. То есть Ваш компьютер в офисе станет сервером, которым Вы будете пользоваться, работая в программах «1С». НО если у Вас базовая версия «1С», сервис «1С Линк» Вам не подойдет. Если Вы работаете в базовой версии рекомендуем использовать «1С Фреш»
Важен хороший высокоскоростной интернет для комфортной работы как в сервисе «1С Фреш», так и в «1С Линк».
#FORM_DE#
Возможна ли сдача отчета из дома?
Сдавать отчетность из дома можно точно так же, как и в офисе, используя сервис «1С Линк» или работая в «1С Фреш». Нужно лишь забрать из офиса ключ электронной цифровой подписи.
Сервис «1С Отчетность» проводит проверку заполнения данных перед отправкой. Отправка происходит в привычной 1С без использования других программ, загрузки файлов.
Для работы через «1С Линк» нужно установить на рабочем месте в офисе криптопровайдер (VipNep или КриптоПро) и ключи шифрования (на usb-накопителе или в локальном контейнере/реестре). Сделать настройку Вы можете самостоятельно или обратившись к нам.
Как будут работать сервисы 1С из дома?
Все сервисы, которые Вы ранее использовали, будут работать у Вас на домашнем компьютере. Если Вы использовали сервис «1С Контрагент» на работе, то перейдя «в облако», «1С Готовое рабочее место» или «1С Линк», Вы сможете заполнять карточки контрагентов автоматически, благодаря сервису. Другие привычные сервисы так же будут работать в удаленном режиме работы.
Как организовать получение первичной документации?
Есть несколько вариантов как получать документы:
1. Если в офисе есть сотрудники, можно попросить их принимать документы, фотографировать/сканировать и пересылать Вам. На данный момент в «облачном сервисе» для «1С Бухгалтерии» тестируется сервис для распознавания документов. Чтобы присоединиться к тестированию напишите на почту izdoma@1c.ru. Используя сервис, распознанные фотографии будут сразу заноситься документом в программу «1С Бухгалтерия».
2. Переход на электронный документооборот позволит оперативно получать документы без физической передачи бумажного документа. Такие документы имеют ту же юридическую силу, что и бумажный вариант. Через 1С ЭДО удобно отслеживать получение и подписание документов. Вы получаете оригинал быстрее, чем доставка почтой или курьером.
Как организовать обучение новшествам программ на дому?
На данный период 1С Лекторий перенес все лекции в онлайн формат. Вы можете подключаться к интересным Вам трансляциям каждый четверг. Помимо этого, возможно записываться на онлайн-курсы. Отвлекитесь от текущей ситуации и негативных новостей, посвятите время развитию и повышению своих знаний и навыков.
Как оформляется перевод сотрудника на удаленную работу?
Законодательство требует оформлять перевод офисных сотрудников на удаленный режим работы дополнительным соглашением к трудовому договору. Перед оформлением дополнительного соглашения работник должен написать заявление о переходе на «удалёнку».
Есть так же вариант издать приказ о переводе сотрудников на удаленную работу, но в таком случае работодатель обязан уведомить сотрудников не менее чем за два месяца. Нарушение сроков уведомления грозит работодателю штрафом за нарушение ТК.
Помимо дополнительного соглашения нужно внести изменения в локальные нормативные акты, в которых определен порядок по взаимодействиям сотрудников, доступа к базам данных, документооборота и иной информации. Сотрудникам требуется установить правила работы со средствами индивидуальной идентификации.
Как будет работать техподдержка и как обновить 1C из дома?
Преимущество «1С Фреш» - автоматическое обновление до самых свежих релизов. Вы всегда можете работать в актуальной версии Вашей привычной программы. Если возникнут вопросы или проблемы наши специалисты смогут подключиться к Вам удаленно.
Так же связаться со специалистом поддержки можно посредством «1С Коннект». Настроив сервис, специалист сможет подключиться к Вашему рабочему месту удаленно и помочь в решении вопроса. В «1С Коннект» можно предоставить доступ к своему рабочему столу, позвонить специалисту, написать в чат поддержки и пересылать файлы. Для настройки «1С Коннект» обращайтесь к нашим специалистам.
Как обезопасить себя, если поставщик из Китая не может отгрузить товар, уже оплаченный клиентом?
Данную ситуацию можно оформить как форс-мажор, чтобы не попасть под штрафные санкции. К сожалению, риски могут возникнуть в любой момент. Мы рекомендуем обратиться к инструкции на сайте информационной системы ИТС, в ней подробно описаны рекомендации по невозможности исполнения обязательств, в связи с коронавирусом.
Взаимодействовать с коллегами при удаленной работе сложнее. Как решать рабочие вопросы по конкретному документу, если коллега не находится рядом?
В отчетный период бухгалтерам особенно важно быстро взаимодействовать для оперативного решения рабочих моментов. В удаленной работе это может быть реализовано с помощью «Системы взаимодействия» на платформе «1С Предприятие».
Механизм предусматривает возможность взаимодействия в программе в одном документе. Вы и Ваши коллеги будете видеть и обсуждать вопрос, понимая, о чем речь, так же, как если бы вы находились рядом. Возможность устраивать виде- или аудиоконференции, обмениваться текстовыми сообщениями или файлами позволяет удобно и безопасно взаимодействовать с коллегами. Коммуникации происходят в окне вашей программы и данные переписки сохраняются (обратиться к ним Вы можете в любой момент).
Так выглядит взаимодействие в разрезе одного документа:
В данной системе взаимодействия не передаются сторонним операторам, а остаются в системе. Вводить адреса и имена сотрудников не нужно, т.к. они уже были внесены в «1С Предприятие».
«Система взаимодействия» поддерживает использования разных решений 1С. Например, пользователи «1С ERP» могут обмениваться информацией с пользователями «1С Бухгалтерия».
Для функционирования системы необходим «Сервер взаимодействия», который можно развернуть в локальной сети организации.
Для эффективной организации удаленной работы придерживайтесь рекомендаций, которые мы описали. По всем вопросам, связанным с удаленной работой в «1С», обращайтесь к нашим специалистам, мы Вам поможем!
