1С Предприятие 1С автоматизация бизнес-процессов на базе 1С от Центра корпоративной технологической поддержки по УРФО
Качество. Результат. Эффективность.

+7 (343) 383-45-95
Заказать звонок
Компания
  • О компании
  • История
  • Статусы от 1С
  • Лицензии и сертификаты
  • Отзывы
  • Специалисты по 1С
  • Партнеры
  • Вакансии
  • Сотрудничество
  • Реквизиты
  • Специальная оценка условий труда
Проекты
  • Бухгалтерский и налоговый учет
  • Зарплата, управление персоналом и кадровый учет (HRM)
  • Кейсы по реальной автоматизации
  • Комплексное управление ресурсами предприятия (ERP)
  • Управление транспортом
  • Управленческий и финансовый учет (FRP)
Программы 1С и продукты
  • 1С Предприятие: типовые программы 1С
    1С Предприятие: типовые программы 1С
    • 1С ERP Управление предприятием 2
    • 1С Бухгалтерия
    • 1С для малого бизнеса
    • 1С Документооборот
    • 1С Зарплата и Управление Персоналом 8
    • 1С Комплексная автоматизация 8
    • 1С Корпорация
    • 1С Розница 8
    • 1С Управление нашей фирмой
    • 1С Управление торговлей
    • 1С Управление холдингом
    • Ещё
  • 1С Предприятие: отраслевые решения
    1С Предприятие: отраслевые решения
    • 1С Розница 8. Магазин одежды и обуви
    • 1C Автосервис
    • 1С CRM
    • 1С ITIL Управление информационными технологиями предприятия
    • 1С TMS Логистика. Управление перевозками
    • 1С WMS Логистика. Управление складом
    • 1С Аптека
    • 1С Медицина
    • 1С Отель
    • 1С Садовод
    • 1С Транспортная логистика, экспедирование и управление автотранспортом
    • 1С Управление автотранспортом
    • 1С Управление недвижимостью и арендой
    • 1С Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
    • 1С:Автоматизированное составление расписания. Школа
    • ПО для государственного учреждения
    • Ещё
  • 1С Фреш | 1С Fresh через Интернет
    1С Фреш | 1С Fresh через Интернет
    • 1С Управление нашей фирмой через интернет
    • 1С ЗУП через интернет
    • 1С Бухгалтерия через интернет
    • 1С Комплексная автоматизация через интернет
    • 1С CRM через интернет
    • 1С ERP через интернет
    • 1С БГУ через интернет
    • 1С Бухгалтерия 8 СПЕЦ/КОРП
    • 1С Касса через интернет
    • 1С Предприниматель через интернет
    • 1С Розница через интернет
    • 1С Садовод
    • Ещё
  • BI-система 1С:Аналитика для отчетов и дашбордов
    BI-система 1С:Аналитика для отчетов и дашбордов
  • CRM Битрикс24
    CRM Битрикс24
  • Smartway — онлайн-сервис для бронирования деловых поездок
    Smartway — онлайн-сервис для бронирования деловых поездок
  • Антивирусы
    Антивирусы
    • Антивирус Dr.Web
    • Антивирус Kaspersky lab
  • Лицензии 1С
    Лицензии 1С
  • МИКО: Панель телефонии для 1С Предприятие 8"
    МИКО: Панель телефонии для 1С Предприятие 8"
Автоматизация и внедрение 1С
  • Комплексное управление ресурсами предприятия (ERP)
  • Зарплата, управление персоналом и кадровый учет (HRM)
  • Управленческий и финансовый учет (FRP)
  • Реальная автоматизация
  • Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
  • Оптимизация производительности 1С
  • Управление транспортом, логистикой (WMS, TMS)
  • Управление информационными технологиями (ITIL)
  • Документооборот
  • Внедрение IDM-системы управления учетными данными
  • Разработка мобильных приложений на платформе 1С Предприятие
Сопровождение 1С
  • Cопровождение 1С
    • Сопровождение 1С
      • Сопровождение 1С в пакетах
      • Сопровождение 1C почасово
      • Абонентское сопровождение 1C по принципу «Все включено»
    • Подключить сервисы ИТС
      • 1С Отчетность
      • 1С Сверка
      • 1С ДиректБанк
      • 1С Fresh через Интернет
      • 1С ЭДО
      • 1С Облачный архив
      • 1С Контрагент
      • Обновление 1С
      • 1СПАРК Риски
      • Астрал iКЭДО
      • 1С:Распознавание первичных документов
      • 1С ОФД
      • 1С Кабинет сотрудника
      • 1С Ритейл Чекер
      • 1С-Коннект
      • 1С-Такском
      • Корпоративная технологическая поддержка
      • 1С:Номенклатура
      • 1С Бизнес-сеть. Торговые предложения
      • 1С ЭТП
      • 1С Финконтроль
      • 1С Лекторий
      • 1С Подпись
      • 1С ЭДО без электронной подписи
      • 1С Линк
      • Отвечает аудитор
      • Линия консультаций 1С
      • ИТС Отраслевой
      • Информационная система 1С:ИТС
      • 1С UMI
      • 1С Товары
  • Доработки 1С
    • Заявка на удаленную доработку 1С
  • Интеграция сайта с 1С
    • Заказать настройку интеграции 1С и сайта
  • Консультации по 1С
    • Получить консультацию по учету и 1С
  • Настройка удаленной работы
    • Настройка удаленной работы
  • Обновление 1С
    • Заказать удаленное сопровождение 1С
  • Оптимизация 1С
    • Заказать оптимизацию 1С
  • Сопровождение ИНТАЛЕВ
    • Заказать сопровождение "Инталев: Корпоративный менеджмент""
  • Установка 1С и лицензий
    • Подобрать программу 1С
Информация
  • Блог
  • Новости
  • Акции
  • Обучающее видео
  • Методический материал по 1С
Контакты
    1С Предприятие 1С автоматизация бизнес-процессов на базе 1С от Центра корпоративной технологической поддержки по УРФО
    Меню  
    • Компания
      • О компании
      • История
      • Статусы от 1С
      • Лицензии и сертификаты
      • Отзывы
      • Специалисты по 1С
      • Партнеры
      • Вакансии
      • Сотрудничество
      • Реквизиты
      • Специальная оценка условий труда
    • Проекты
      • Бухгалтерский и налоговый учет
      • Зарплата, управление персоналом и кадровый учет (HRM)
      • Кейсы по реальной автоматизации
      • Комплексное управление ресурсами предприятия (ERP)
      • Управление транспортом
      • Управленческий и финансовый учет (FRP)
    • Программы 1С и продукты
      • 1С Предприятие: типовые программы 1С
        • 1С ERP Управление предприятием 2
        • 1С Бухгалтерия
        • 1С для малого бизнеса
        • 1С Документооборот
        • 1С Зарплата и Управление Персоналом 8
        • 1С Комплексная автоматизация 8
        • 1С Корпорация
        • 1С Розница 8
        • 1С Управление нашей фирмой
        • 1С Управление торговлей
        • 1С Управление холдингом
      • 1С Предприятие: отраслевые решения
        • 1С Розница 8. Магазин одежды и обуви
        • 1C Автосервис
        • 1С CRM
        • 1С ITIL Управление информационными технологиями предприятия
        • 1С TMS Логистика. Управление перевозками
        • 1С WMS Логистика. Управление складом
        • 1С Аптека
        • 1С Медицина
        • 1С Отель
        • 1С Садовод
        • 1С Транспортная логистика, экспедирование и управление автотранспортом
        • 1С Управление автотранспортом
        • 1С Управление недвижимостью и арендой
        • 1С Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
        • 1С:Автоматизированное составление расписания. Школа
        • ПО для государственного учреждения
      • 1С Фреш | 1С Fresh через Интернет
        • 1С Управление нашей фирмой через интернет
        • 1С ЗУП через интернет
        • 1С Бухгалтерия через интернет
        • 1С Комплексная автоматизация через интернет
        • 1С CRM через интернет
        • 1С ERP через интернет
        • 1С БГУ через интернет
        • 1С Бухгалтерия 8 СПЕЦ/КОРП
        • 1С Касса через интернет
        • 1С Предприниматель через интернет
        • 1С Розница через интернет
        • 1С Садовод
      • BI-система 1С:Аналитика для отчетов и дашбордов
      • CRM Битрикс24
      • Smartway — онлайн-сервис для бронирования деловых поездок
      • Антивирусы
        • Антивирус Dr.Web
        • Антивирус Kaspersky lab
      • Лицензии 1С
      • МИКО: Панель телефонии для 1С Предприятие 8"
    • Автоматизация и внедрение 1С
      • Комплексное управление ресурсами предприятия (ERP)
      • Зарплата, управление персоналом и кадровый учет (HRM)
      • Управленческий и финансовый учет (FRP)
      • Реальная автоматизация
      • Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
      • Оптимизация производительности 1С
      • Управление транспортом, логистикой (WMS, TMS)
      • Управление информационными технологиями (ITIL)
      • Документооборот
      • Внедрение IDM-системы управления учетными данными
      • Разработка мобильных приложений на платформе 1С Предприятие
    • Сопровождение 1С
      • Cопровождение 1С
        • Сопровождение 1С
          • Сопровождение 1С в пакетах
          • Сопровождение 1C почасово
          • Абонентское сопровождение 1C по принципу «Все включено»
        • Подключить сервисы ИТС
          • 1С Отчетность
          • 1С Сверка
          • 1С ДиректБанк
          • 1С Fresh через Интернет
          • 1С ЭДО
          • 1С Облачный архив
          • 1С Контрагент
          • Обновление 1С
          • 1СПАРК Риски
          • Астрал iКЭДО
          • 1С:Распознавание первичных документов
          • 1С ОФД
          • 1С Кабинет сотрудника
          • 1С Ритейл Чекер
          • 1С-Коннект
          • 1С-Такском
          • Корпоративная технологическая поддержка
          • 1С:Номенклатура
          • 1С Бизнес-сеть. Торговые предложения
          • 1С ЭТП
          • 1С Финконтроль
          • 1С Лекторий
          • 1С Подпись
          • 1С ЭДО без электронной подписи
          • 1С Линк
          • Отвечает аудитор
          • Линия консультаций 1С
          • ИТС Отраслевой
          • Информационная система 1С:ИТС
          • 1С UMI
          • 1С Товары
      • Доработки 1С
        • Заявка на удаленную доработку 1С
      • Интеграция сайта с 1С
        • Заказать настройку интеграции 1С и сайта
      • Консультации по 1С
        • Получить консультацию по учету и 1С
      • Настройка удаленной работы
        • Настройка удаленной работы
      • Обновление 1С
        • Заказать удаленное сопровождение 1С
      • Оптимизация 1С
        • Заказать оптимизацию 1С
      • Сопровождение ИНТАЛЕВ
        • Заказать сопровождение "Инталев: Корпоративный менеджмент""
      • Установка 1С и лицензий
        • Подобрать программу 1С
    • Информация
      • Блог
      • Новости
      • Акции
      • Обучающее видео
      • Методический материал по 1С
    • Контакты
    Заказать звонок
    +7 (343) 383-45-95
    1С Предприятие 1С автоматизация бизнес-процессов на базе 1С от Центра корпоративной технологической поддержки по УРФО
    0
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • История
      • Статусы от 1С
      • Лицензии и сертификаты
      • Отзывы
      • Специалисты по 1С
      • Партнеры
      • Вакансии
      • Сотрудничество
      • Реквизиты
      • Специальная оценка условий труда
    • Проекты
      • Назад
      • Проекты
      • Бухгалтерский и налоговый учет
      • Зарплата, управление персоналом и кадровый учет (HRM)
      • Кейсы по реальной автоматизации
      • Комплексное управление ресурсами предприятия (ERP)
      • Управление транспортом
      • Управленческий и финансовый учет (FRP)
    • Программы 1С и продукты
      • Назад
      • Программы 1С и продукты
      • 1С Предприятие: типовые программы 1С
        • Назад
        • 1С Предприятие: типовые программы 1С
        • 1С ERP Управление предприятием 2
        • 1С Бухгалтерия
        • 1С для малого бизнеса
        • 1С Документооборот
        • 1С Зарплата и Управление Персоналом 8
        • 1С Комплексная автоматизация 8
        • 1С Корпорация
        • 1С Розница 8
        • 1С Управление нашей фирмой
        • 1С Управление торговлей
        • 1С Управление холдингом
      • 1С Предприятие: отраслевые решения
        • Назад
        • 1С Предприятие: отраслевые решения
        • 1С Розница 8. Магазин одежды и обуви
        • 1C Автосервис
        • 1С CRM
        • 1С ITIL Управление информационными технологиями предприятия
        • 1С TMS Логистика. Управление перевозками
        • 1С WMS Логистика. Управление складом
        • 1С Аптека
        • 1С Медицина
        • 1С Отель
        • 1С Садовод
        • 1С Транспортная логистика, экспедирование и управление автотранспортом
        • 1С Управление автотранспортом
        • 1С Управление недвижимостью и арендой
        • 1С Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
        • 1С:Автоматизированное составление расписания. Школа
        • ПО для государственного учреждения
      • 1С Фреш | 1С Fresh через Интернет
        • Назад
        • 1С Фреш | 1С Fresh через Интернет
        • 1С Управление нашей фирмой через интернет
        • 1С ЗУП через интернет
        • 1С Бухгалтерия через интернет
        • 1С Комплексная автоматизация через интернет
        • 1С CRM через интернет
        • 1С ERP через интернет
        • 1С БГУ через интернет
        • 1С Бухгалтерия 8 СПЕЦ/КОРП
        • 1С Касса через интернет
        • 1С Предприниматель через интернет
        • 1С Розница через интернет
        • 1С Садовод
      • BI-система 1С:Аналитика для отчетов и дашбордов
      • CRM Битрикс24
      • Smartway — онлайн-сервис для бронирования деловых поездок
      • Антивирусы
        • Назад
        • Антивирусы
        • Антивирус Dr.Web
        • Антивирус Kaspersky lab
      • Лицензии 1С
      • МИКО: Панель телефонии для 1С Предприятие 8"
    • Автоматизация и внедрение 1С
      • Назад
      • Автоматизация и внедрение 1С
      • Комплексное управление ресурсами предприятия (ERP)
      • Зарплата, управление персоналом и кадровый учет (HRM)
      • Управленческий и финансовый учет (FRP)
      • Реальная автоматизация
      • Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
      • Оптимизация производительности 1С
      • Управление транспортом, логистикой (WMS, TMS)
      • Управление информационными технологиями (ITIL)
      • Документооборот
      • Внедрение IDM-системы управления учетными данными
      • Разработка мобильных приложений на платформе 1С Предприятие
    • Сопровождение 1С
      • Назад
      • Сопровождение 1С
      • Cопровождение 1С
        • Назад
        • Cопровождение 1С
        • Сопровождение 1С
          • Назад
          • Сопровождение 1С
          • Сопровождение 1С в пакетах
          • Сопровождение 1C почасово
          • Абонентское сопровождение 1C по принципу «Все включено»
        • Подключить сервисы ИТС
          • Назад
          • Подключить сервисы ИТС
          • 1С Отчетность
          • 1С Сверка
          • 1С ДиректБанк
          • 1С Fresh через Интернет
          • 1С ЭДО
          • 1С Облачный архив
          • 1С Контрагент
          • Обновление 1С
          • 1СПАРК Риски
          • Астрал iКЭДО
          • 1С:Распознавание первичных документов
          • 1С ОФД
          • 1С Кабинет сотрудника
          • 1С Ритейл Чекер
          • 1С-Коннект
          • 1С-Такском
          • Корпоративная технологическая поддержка
          • 1С:Номенклатура
          • 1С Бизнес-сеть. Торговые предложения
          • 1С ЭТП
          • 1С Финконтроль
          • 1С Лекторий
          • 1С Подпись
          • 1С ЭДО без электронной подписи
          • 1С Линк
          • Отвечает аудитор
          • Линия консультаций 1С
          • ИТС Отраслевой
          • Информационная система 1С:ИТС
          • 1С UMI
          • 1С Товары
      • Доработки 1С
        • Назад
        • Доработки 1С
        • Заявка на удаленную доработку 1С
      • Интеграция сайта с 1С
        • Назад
        • Интеграция сайта с 1С
        • Заказать настройку интеграции 1С и сайта
      • Консультации по 1С
        • Назад
        • Консультации по 1С
        • Получить консультацию по учету и 1С
      • Настройка удаленной работы
        • Назад
        • Настройка удаленной работы
        • Настройка удаленной работы
      • Обновление 1С
        • Назад
        • Обновление 1С
        • Заказать удаленное сопровождение 1С
      • Оптимизация 1С
        • Назад
        • Оптимизация 1С
        • Заказать оптимизацию 1С
      • Сопровождение ИНТАЛЕВ
        • Назад
        • Сопровождение ИНТАЛЕВ
        • Заказать сопровождение "Инталев: Корпоративный менеджмент""
      • Установка 1С и лицензий
        • Назад
        • Установка 1С и лицензий
        • Подобрать программу 1С
    • Информация
      • Назад
      • Информация
      • Блог
      • Новости
      • Акции
      • Обучающее видео
      • Методический материал по 1С
    • Контакты
    • Мой кабинет
    • Корзина0
    • +7 (343) 383-45-95
    г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 194,
    секция В, оф.305

    • Вконтакте
    • YouTube
    • Одноклассники
    • Главная
    • Информация
    • Статьи
    • Внедрение 1С CRM. Как меняется бизнес, когда CRM рядом

    Внедрение 1С CRM. Как меняется бизнес, когда CRM рядом

    1C CRM внедрение

    1С CRM не единственное предложение CRM систем на рынке, имеет ряд преимуществ и недостатков, как и любая система, как выбрать CRM систему, если каждый разработчик заявляет о плюсах только своей системы? Вам в помощь официальные данные (по исследованиям компании DSS Consulting), а также подтвержденное лидирующее место (уже пятый год ) на российском рынке занимает 1С CRM.

    Преимущества 1С CRM 

    Основным является не просто возможная интеграция с другими программами 1С, в полное объединение всех решений в одну систему, который работает как одно программное решение.

    • В линейке 1С:CRM существует несколько версий (1С:CRM. Базовая версия, Стандарт. 2.0, ПРОФ, КОРП).

    Система рассчитана на бизнесы различного масштаба и отрасли, позволяет автоматизировать процессы управления продажами, клиентскими базами, автоматизировать процессы для исполнителей, повысить продажи и эффективность каждого участника цепочки.

    Плюсы 1С:CRM на новой 8 платформе

    1. Высокая скорость работы. Даже масштабные отчеты формируются за несколько секунд. Главное верно настроить систему, учесть количество пользователей и нагрузку. Возможные варианты:

    • До 10 пользователей- необходим серверный вариант.
    • Более 10- через удаленный рабочий стол
    2. Доступность внесения изменений (открытая система). Существует множество партнеров, которые смогут доработать систему под Ваши потребности, система открыта к изменениям.

    3. Давно и всем понятный интерфейс и функционал. Интерфейс понятен и знаком пользователям 1С.

    4. Невысокая стоимость. Затраты могут стать значительными, только если Вы решите дорабатывать систему, вносить значительные изменения в код программы.

    1с crm

    Минусы 1С:CRM

    1. Слишком много функций и неиспользуемой информации (необходимо отключать).
    2. Не слишком читабельные пиктограммы и надписи на кнопках (для некоторых шрифты кажутся мелкими).
    3. Программные ошибки, которые постоянно исправляют обновлениями 1С CRM (необходимо обновлять программу с выходом каждого нового релиза).
    4. Сложность настройки нестандартных отчетов (встречаются потребности в отчетах и обработках, которые требуют работы программиста).
    5. Внедрение новых ПО и изменений в компании встретит «сопротивление» персонала (внедрение любых изменений и любой новой программы сотрудники встречают, как препятствие. И только на этапе оптимизации временных затрат, автоматизации процессов появится положительная оценка всех нововведений).
    1с crm

    Сравнение функциональных возможностей различных версий «1С:CRM»

     

    Базовая версия 

    СТАНДАРТ

    ПРОФ

    КОРП

    Рабочее место

    1

    5

    Более 5

    Не ограничено

    Возможность расширения рабочих мест

    нет

    нет

    есть

    есть

    Кому буде полезна

    ИП /Директору

    Менеджеру по продажам

    Маркетологу

    Руководителю Менеджеру по продажам  

    Маркетологу

    Руководителю или ИП

    Собственнику

    Менеджеру по продажам и сервисному обслуживанию

    Маркетологу

    Руководителю или ИП

    Собственнику

    Менеджеру по продажам и сервисному обслуживанию

    Маркетологу

    Подходит для

    ознакомления с CRM-технологией

    малого и среднего бизнеса  

    среднего бизнеса  

    крупного бизнеса

    холдинговых структур

    Позволяет

    Создавать единую информационную базу компании

    CRM-технологии в едином информационном пространстве

    Управление взаимоотношениями с клиентами.

    Автоматизация и управление бизнес-процессами (закупки, продажи, маркетинг, сервисное обслуживание, служба качества, 

    Все возможности ПРОФ+

    инструменты управления временем; расширенная аналитика по маркетинговым мероприятиям; интеграция со средствами телекоммуникаций;

    интеграция с Интернет-технологиями и другие  функции*

    Загрузка данных

    -

    MS Excel, MS Outlook

    Microsoft Office и/или OpenOffice 

    MS Excell, *.txt, MS Outlook

    Microsoft Office и/или OpenOffice

    MS Excell, *.txt, MS Outlook 

    Работает с

    -

    1С:Бухгалтерия 8/7.7

    1C:Бухгалтерия 8 1С:УНФ, 1С:УТ, 1С:КА, 1C:ERP и 1C:ITIL

    1C:Бухгалтерия 8 1С:УНФ, 1С:УТ, 1С:КА, 1C:ERP и 1C:ITIL

    Подключение сервисов

    -

    -

    1С:Коннект;

    1С:Контрагент

    1С:Коннект;

    1С:Контрагент

    Интеграция с АТС

    -

    Panasonic KX-TDA/TDE, Avaya IP Office, Cisco Call Manager/Call Manager Express/UC, IP-АТС "АГАТ UX" IP CallCenter Asterisk

    Panasonic KX-TDA/TDE, Avaya IP Office, Cisco Call Manager/Call Manager Express/UC, IP-АТС «АГАТ UX» IP CallCenter Asterisk

    Panasonic KX-TDA/TDE, Avaya IP Office, Cisco Call Manager/Call Manager Express/UC, IP-АТС «АГАТ UX» IP CallCenter Asterisk

    Интеграция с корпоративными системами

    ·           

    ·            

     

    -

     

     

    Yandex, Google, 2Gis

    MS Outlook, MS Exchange Server; Comagic, Yandex, Google

    MS Active Directory, Novell

    Какие возможности есть у 1С CRM?

    1. Управление клиентской базой. Возможность накапливать историю, систематизировать данные, использовать их для целей маркетинга и продаж.
    2. Управление маркетинговыми компаниям. Сегментами и оценка эффективности кампаний.
    3. Управление телемаркетингом: обзвон базы клиентов по сценарию, анкетирование.
    4. Календарь задач с активными напоминаниями.
    5. Управление продажами по технологии продаж, автоматическая подготовка предложений, анализ по «воронке продаж».
    6. Управление процессом сервисного обслуживания, гарантией, управление обращениями по данным направлениям.
    7. Аналитика: АВС анализ продаж, анализ работы с клиентами, содержимого клиентской базы, результативность сотрудников.
    8. Автоматизация некоторых стандартных операций сотрудников.
    1с crm


    Как меняется бизнес после когда 1С CRM рядом?

    Однажды, менеджер Вова решил уйти в другую компанию, начался отсчет времени -2 недели, по истечении которого человека на его место так и не выбрали. Прошла еще неделя и начали звонить клиенты, которые ждали кого-либо действия от Вовы, некоторые не позвонили и купили в другом месте, некоторые вообще не получили свой товар вовремя и предъявили претензии. Все печально, и самое интересное, что подобный сценарий не редкость.

    Уходит сотрудник, компания теряет ресурсы: время на поиск замены сотруднику, время на адаптацию нового сотрудника, время на восстановление данных. Как же грустно, когда это упущенное время конвертируется в утраченную прибыль.  Но ситуация меняется на 180 градусов, если пользоваться инструментами 1С CRM, которые работают в достаточном количестве бизнесов, чтобы называть их эффективными.

    CRM хранит все данные, структурирует информацию, автоматизирует часть функционала, внедряет систему управления продажами.  

    И если, вы не очень отладили цепочку работы отдела продаж, то СРМ система поможет Вам в этом. Вам останется только контролировать исполнение этапов и задач.


    Какие задачи решает 1С СRM?

    Самое важное, в отделе продаж - это верное разделение клиентской базы, определение ответственного менеджера. Четкое распределение с помощью системы зон ответственности- самое главное при управлении взаимоотношениями с клиентами, планировании задач, формирование суммы вознаграждения. Будет понятно, за кем закреплен клиент, сколько у каждого менеджера активных клиентов, как он с ними взаимодействует, есть ли «заброшенные» клиенты. Все показатели можно смотреть в динамике объема продаж.

    При работе в системе, где доступно управление контактами клиентов, с помощью качественного заполнения информации в базу, начинает формироваться прозрачная история взаимодействия и работы менеджера. Формируя базу данных, Вы начинаете владеть информацией, историей и имеете возможность управлять процессом, принимаете управленческие решения на базе аналитических отчетов. Уже понятно, какие товары потребляет ваш клиент, анализировать эффективность работы сотрудников, предпринимать действия для увеличения продаж каждого конкретного клиента.

    Вы сможете планировать продажи по эталонной Воронке продаж, основываясь на достоверной информации, и главное, менеджеры смогут работать по отстроенными сценариям переговоров, типовым шаблонам действий, так как программа легко настраивается под специфику бизнеса.

    1с crm

    Изменения в маркетинге и что может CRM для маркетинга?

    Маркетолог может выделять сегмент (статические и динамические сегменты), планировать мероприятия на действующей клиентской базе. Загружать новые контакты для «холодных продаж». Маркетолог сможет планировать и бюджетировать, оценивать эффективность маркетинговых кампаний (автоматический расчет эффективности по ROI). Доступен телемаркетинг, e-mail маркетинг. Маркетолог сможет проводить автоматический ABC/XYZ-анализ клиентской базы. Часть задач маркетолога будет автоматизирована, что позволит заниматься более сложными задачами маркетинга.

    Вы можете посмотреть демо-версию программы, получить полную презентацию от бизнес-аналитика нашей компании. Подобрать нужный продукт и сделать правильный выбор.

    1с crm телемаркетинг

    Сделайте заявку на звонок специалиста прямо сейчас!



    • Prev
    • Next
    Товары
    • 1С Предприятие 8. CRM СТАНДАРТ. Комплект на 5 пользователей. Электронная поставка
      1С Предприятие 8. CRM СТАНДАРТ. Комплект на 5 пользователей. Электронная поставка
      Арт. 4601546109903
      26 000р.
      В корзину В корзине
    • 1С CRM Базовая
      1С Предприятие 8. CRM Базовая версия
      Арт. 4601546051233
      5 000р.
      В корзину В корзине
    • 1С CRM ПРОФ
      1С Предприятие 8. CRM ПРОФ
      Арт. 4601546126603
      25 000р.
      В корзину В корзине
    Назад к списку Следующая статья
    Категории
    • 1С через интернет (о сервисе 1С Фреш)3
    • Бизнес-советы и системы 1С31
    • Бухгалтерский учет4
    • Оптимизация в отраслях5
    • Оптимизация работы 1С6
    • Полезное о сопровождении 1С59
    • Программы 1С7
    • Хроники сопровождения6
    Это интересно
    • Обзор BI-системы 1С:Аналитика: как быстро и просто строить любые отчеты о работе компании
      Обзор BI-системы 1С:Аналитика: как быстро и просто строить любые отчеты о работе компании
      19 Июля 2022
    • SAP уходит с рынка. Обзор альтернативы для любой компании
      SAP уходит с рынка. Обзор альтернативы для любой компании
      25 Марта 2022
    • WMS система: решение для автоматизации складского хозяйства на базе 1С WMS
      WMS система: решение для автоматизации складского хозяйства на базе 1С WMS
      3 Апреля 2020
    • Как работать удаленно в 1С?
      Как работать удаленно в 1С?
      31 Марта 2020
    • 1С: системные требования для конфигураций, работающих в режиме толстого клиента
      1С: системные требования для конфигураций, работающих в режиме толстого клиента
      25 Февраля 2020
    • Доработки 1С: будем “лечить” или доверим “скальпель” клиенту?
      Доработки 1С: будем “лечить” или доверим “скальпель” клиенту?
      4 Февраля 2020
    • Быстро и дешево: одну ножку от стула, пожалуйста
      Быстро и дешево: одну ножку от стула, пожалуйста
      2 Января 2020
    • Хроники внедрения: Быстро или не надо
      Хроники внедрения: Быстро или не надо
      20 Декабря 2019
    • Настоящая правда об автоматизации бизнес-процессов в компаниях
      Настоящая правда об автоматизации бизнес-процессов в компаниях
      17 Декабря 2019
    • Подключение 1С Управление Автотранспортом к системе мониторинга Wialon
      Подключение 1С Управление Автотранспортом к системе мониторинга Wialon
      30 Октября 2019
    • Как сделать шаг вперед: сохранив и приумножив? (1С:УПП к 1С:ERP)
      Как сделать шаг вперед: сохранив и приумножив? (1С:УПП к 1С:ERP)
      2 Октября 2019
    • ТОП 3 новых разработок для 1С УАТ от «Советника»
      ТОП 3 новых разработок для 1С УАТ от «Советника»
      1 Октября 2019
    • 1C: системные требования к компьютеру
      1C: системные требования к компьютеру
      8 Августа 2019
    • Что лучше: 1С УПП и 1С ERP Управление предприятием
      Что лучше: 1С УПП и 1С ERP Управление предприятием
      30 Мая 2019
    • 10 плюсов от внедрения 1С Документооборот
      10 плюсов от внедрения 1С Документооборот
      7 Февраля 2019
    • Доработка 1С типовой конфигурации. Стандарты написания кода
      Доработка 1С типовой конфигурации. Стандарты написания кода
      22 Октября 2018
    • Доработка типовой конфигурации 1С
      Доработка типовой конфигурации 1С
      16 Июля 2018
    • 1С Комплексная автоматизация: как сделать деятельность предприятия прозрачной, оптимизированной и результативной? Подробнее об 1С: Комплексная автоматизация 2.4.
      1С Комплексная автоматизация: как сделать деятельность предприятия прозрачной, оптимизированной и результативной? Подробнее об 1С: Комплексная автоматизация 2.4.
      17 Мая 2018
    • Готовность заказчика к проекту внедрения систем 1С
      Готовность заказчика к проекту внедрения систем 1С
      14 Мая 2018
    • 1С КА 2
      Два суперпродукта: 1С Комплексная автоматизация и 1С ERP - какой выбрать?
      7 Мая 2018
    Разработка мобильных приложений
    Боковой: Интеграция сайта и 1С
    Боковой: Smartway
    Комплексное сопровождение 1С
    Комплексное сопровождение 1С
    Автоматизация и внедрение 1С
    Автоматизация и внедрение 1С
    Внизу страницы: Реальная автоматизация
    Компания
    О компании
    История
    Статусы от 1С
    Лицензии и сертификаты
    Отзывы
    Специалисты по 1С
    Партнеры
    Вакансии
    Сотрудничество
    Реквизиты
    Специальная оценка условий труда
    Программы и продукты
    1С Предприятие: типовые программы 1С
    1С Предприятие: отраслевые решения
    1С Фреш | 1С Fresh через Интернет
    BI-система 1С:Аналитика для отчетов и дашбордов
    CRM Битрикс24
    Smartway — онлайн-сервис для бронирования деловых поездок
    Антивирусы
    Лицензии 1С
    МИКО: Панель телефонии для 1С Предприятие 8"
    Автоматизация и внедрение 1С
    Комплексное управление ресурсами предприятия (ERP)
    Зарплата, управление персоналом и кадровый учет (HRM)
    Управленческий и финансовый учет (FRP)
    Реальная автоматизация
    Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
    Оптимизация производительности 1С
    Управление транспортом, логистикой (WMS, TMS)
    Управление информационными технологиями (ITIL)
    Документооборот
    Внедрение IDM-системы управления учетными данными
    Разработка мобильных приложений на платформе 1С Предприятие
    Сопровождение 1С
    Доработки 1С
    Консультации по 1С
    Обновление 1С
    Тарифы ИТС
    Установка 1С и лицензий
    Наши контакты

    +7 (343) 383-45-95
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 194,
    секция В, оф.305

    © 2023 Официальный партнер, 1С Франчайзи.

    Пользовательское соглашение
    Политика конфиденциальности
    0

    Корзина

    Ваша корзина пуста

    Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
    В каталог