Внедрение решения "1С:Комплексная автоматизация 8" в ООО "Деревообрабатывающая фабрика"

Наша компания ООО «Деревообрабатывающая фабрика» успешно работает в г. Красновишерске Пермского края с 2012 года. Мы оказываем следующие услуги: лесозаготовка, распил, вывоз доски  по региону, а также производим непропитанные железнодорожные и трамвайные шпалы из древесины. Купить доску, брус у нас можно за наличный и безналичный расчет. 

Я пришел в компанию в 2013 г. работать системным администратором. Кратко опишу сложившуюся на тот момент ситуацию: было установлено несколько программ - 1С:Бухгалтерия, 1С:Управление торговлей, 1С:Зарплата и управление персоналом. На мой взгляд, это замечательные программы, но только для совсем небольших организаций. В нашей же компании, у торговых менеджеров часто получалось так, что соблюсти последовательность ввода документов в программу было сложно. Бухгалтерия же постоянно жаловалась на возникающие из-за этого проблемы.

Если называть вещи своими именами:

1. Менеджеры по продажам привыкли, что у них печать и подпись, они документы производят как хотят, и никому об этом не докладывают.
   
2. Бухгалтеры привыкли, что они "в домике": что-то загрузили, дорисовали, закрыли период (сами для себя, вероятно). А тот факт, что у клиента из-за п. 1 на руках оказались совершенно другие документы, чем в бухгалтерской базе - выясняется только при выездной проверке.

Преодоление этой проблемы, на мой взгляд, было крайне необходимо для нас, так как все мы сидим в одной лодке, и тонуть придется тоже всем вместе. К тому же, отсутствовала единая CRM-система, что влекло неудобство и путаницу в работе с карточками контрагентов у наших сотрудников.

Решением было внедрение новой комплексной программы, отвечающей запросам компании - «1С Комплексная автоматизация».

В результате всех нас порадовали многие вещи: расширились возможности номенклатуры, кадры стали намного продуктивнее, банк стал интереснее, а досье контрагента это нечто!

Появление CRM-системы также значительно упростило работу наших сотрудников.

Теперь торговые менеджеры и бухгалтеры неплохо уживаются в одной интегрированной системе: попутно закрывают друг за другом кучу контрольных точек и своевременно проводят сверки с клиентами, следят за подсчетом просрочки и т.п. Да и у расчетчиков/кадровиков тоже все хорошо получается, как только они начинают дружить с бухгалтерами и менеджерами по сложным схемам мотивации, и взаимно друг друга проверять. Так как данное решение позволяет всем пользователям работать в едином информационном пространстве, снизилось количество допускаемых ошибок, к примеру: когда бухгалтер и кадровик-расчетчик работают в одной программе, они вместе видят все вводные данные и, уже ориентируясь, на них производят расчеты по начислению заработной платы; менеджеры более оперативно из программы получают данные как  о просрочках, так  и о произведениях оплаты клиентами, что дает возможность более успешно взыскивать дебиторскую задолженность.