Обзор 1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости: функциональные возможности и назначение программы

Программное решение 1С:Риэлтор разработано для автоматизации управленческого и бухгалтерского учета в организациях, которые работают с операциями купли-продажи объектов недвижимости — как на рынке новостроек, так и во вторичном сегменте. Инструмент направлен на оптимизацию производительности и прозрачности сделок в риэлторском, строительном и девелоперском бизнесе.

Программа 1С:Риэлтор позволяет компаниям:

эффективно организовать работу с покупателями и арендаторами;
публиковать предложения об объектах на популярных онлайн-площадках;
администрировать сделки (купля-продажа, бронирование, аренда и др.);
рассчитывать и отслеживать договорные платежи;
контролировать издержки и анализировать рентабельность операций.

Также модуль интегрируется с другими решениями линейки 1С, включая «ERP. Управление холдингом», «ERP Управление предприятием» и их аналогами на платформе 1С:ERP.

Основные функции и компоненты программы

Внутри модуля «1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости» реализовано несколько функциональных блоков, каждый из которых отвечает за конкретное направление деятельности:

Управление объектами недвижимости: возможно вести учет любых помещений — от жилых квартир до коммерческой недвижимости.
CRM и работа с клиентами: встроенные инструменты позволяют организовывать взаимодействие с потенциальными покупателями и арендаторами, управлять контактами, фиксировать обращения, отслеживать историю коммуникаций.
Сделки и договоры: поддерживается полное сопровождение сделки — от бронирования до заключения различных типов договоров. Возможна регистрация нескольких договоров в рамках одной сделки, с ведением их учета и статусов.
Платежные отношения с контрагентами: подсистема обеспечивает управление финансовыми потоками — учет всех изменений в договорах, добавление дополнительных соглашений, а также контроль за своевременной оплатой и начислением штрафов за просрочки.

Функции программного решения «1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP»

Решение 1С для управления недвижимостью охватывает весь цикл сделки — от первого обращения клиента до подписания акта передачи. На базе модуля возможно вести учет объектов недвижимости с детальной характеристикой, размещать информацию об объектах на онлайн-площадках, организовывать расчеты, контролировать расходы и рассчитывать прибыльность операций.

Нововведения в версии 2.5

3D-визуализация объектов: встроенная поддержка BIM-моделирования позволяет отображать трехмерные модели зданий и этажей прямо в интерфейсе «1С:Предприятие».
Онлайн-взаиморасчеты: новая архитектура учета позволяет выполнять распределение расчетов в момент проведения документа, исключая необходимость фонов обработки.
Учёт по эскроу-счетам (ФЗ-214): поддерживается оформление договоров долевого участия с применением эскроу, включая регистрацию банков, специальных счетов и учет обязательств покупателя.
Массовое изменение цен и условий реализации: инструменты для пакетного обновления условий продаж, гибкая фильтрация и сравнение цен с помощью специального отчета.

Основные подсистемы модуля:

1. Управление базой объектов недвижимости

Ведение данных по любым видам объектов: квартиры, дома, коммерческие помещения, земельные участки, гаражи.
Формирование квартирограмм с возможностью интерактивного взаимодействия, цветовой маркировкой по статусам или владельцам.
BIM-визуализация зданий с интеграцией моделей из Renga и их публикацией на сайте.
История изменений характеристик, учет БТИ, статусы объектов, регистрация условий продажи.
Импорт объектов из файлов, массовое создание объектов по шаблону, прикрепление документов и изображений.
Формирование презентаций объектов в формате Microsoft Word.
Ведение реестра недвижимости с фильтрами по статусу, параметрам и доходности.

2. CRM: управление клиентскими отношениями

Учет интересов клиентов по различным направлениям: покупка, аренда, продажа.
Управление коммуникациями: звонки, встречи, письма, с возможностью планирования и отслеживания.
Интеграция с телефонными системами, регистрация источников заявок, анализ эффективности рекламы.
Автоматизированная и ручная выгрузка объявлений на платформы (ЦИАН, Avito, ДОМ.РФ и др.).
Настройка бизнес-процессов продаж, создание этапов по видам сделок, визуализация воронки продаж.
Постановка задач, напоминания, контроль выполнения, разграничение прав доступа.

3. Управление сделками

Работа с бронированием, различными типами сделок.
Гибкая настройка договоров: несколько соглашений в рамках одной сделки, автоматизация графиков платежей.
Учет всех стадий сделок и контроль процедур: регистрация, передача, расторжение, оформление актов.
Ведение истории, настройка произвольных статусов, регистрация скидок и доп услуг.
Автоматическое формирование документов по шаблонам Word и прикрепление файлов к сделкам.

4. Учет взаиморасчетов и анализ результатов

Учет финансов в разрезе договоров, сделок и клиентов.
Контроль исполнения графиков платежей, расчет пеней, ведение эскроу-счетов.
Отчеты по продажам с детализацией по менеджерам, объектам, видам договоров.
Учет в рублях и валюте, премии менеджерам, произвольные расходы.
Финансовая аналитика: расчет доходов, расходов и итоговой прибыли по каждой сделке.

Интеграция 1С:Риэлтор с другими продуктами

Модуль может быть встроен в комплексные решения для строительной и девелоперской отрасли:

1С:ERP Управление строительной организацией 2
1С:Аренда и управление недвижимостью. Модуль для 1С:ERP

Технологические свойства программы 1С:Риэлтор

Решение «1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP» создано на базе актуальной версии технологической платформы «1С:Предприятие 8.3», что обеспечивает:

стабильную и бесперебойную работу системы даже при высоких нагрузках;
удаленное подключение через интернет — как в режиме тонкого клиента, так и через обычный веб-браузер, включая использование в облачной среде;
поддержку мобильных рабочих мест — сотрудники могут использовать планшеты и смартфоны под управлением iOS или Android;
настройку пользовательского интерфейса с учетом ролей, прав доступа и индивидуальных предпочтений.

Что получает пользователь

Программа «1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP» разработана с применением современных технологий, что делает ее надежной, масштабируемой и высокопроизводительной.

Интерфейс легко адаптируется под каждого пользователя. Специалисты компании «1-й Советник» при необходимости настроят отображение только тех функций и данных, которые действительно необходимы для работы конкретного сотрудника. Это позволит сделать взаимодействие с программой максимально удобным и персонализированным.

Доступ к системе возможно организовать из любой точки мира через интернет. Это особенно удобно для удаленной работы и использования на различных устройствах, включая мобильные.